Договор-оферта на оказание консультационных услуг


г. Челябинск,

01 августа 2020 год

Настоящий договор (далее именуемый по тексту - Договор) является публичной офертой, определяет порядок предоставления услуг по проведению дистанционных консультаций, коуч-ссесий по программе "Побеждать, а не просто участвовать", а также взаимные права, обязанности и порядок взаимоотношений между Индивидуальным предпринимателем Бухариной Натальей Валерьевной, действующей на основании свидетельства ОГРНИП 319745600034870, именуемой в дальнейшем "Исполнитель", и Заказчиком услуг по обучению, именуемым в дальнейшем "Клиент", принявшим (акцептовавшим) публичное предложение (оферту) о заключении настоящего Договора. Вступая в договорные отношения с Исполнителем, посредством совершения на сайте https://www.sportpsy174.ru действий, подтверждающих намерения лица приобрести представленные на сайте услуги, Клиент соглашается и обязуется соблюдать условия данного Договора (акцептует Оферту). Исполнитель оставляет за собой право изменять условия настоящего Договора без дополнительного уведомления. Такие изменения вступают в силу с момента опубликования новой версии данного Договора на сайте https://www.sportpsy174.ru.

Клиент может ознакомиться с действующей версией Договора, размещенной по адресу: https://www.sportpsy174.ru, непосредственно перед оплатой соответствующей услуги, выбранной Клиентом. Исполнитель рекомендует Клиенту регулярно проверять условия настоящего Договора на предмет его изменения и/или дополнения. Продолжение использования Клиентом услуг Исполнителя после внесения изменений и/или дополнений в настоящий Договор означает принятие и согласие Клиентом с такими изменениями и/или дополнениями.

Программа "Побеждать, а не просто участвовать" является интеллектуальной собственностью Исполнителя. Настоящим договором Исполнитель запрещает передавать весь курс или его отдельные части третьим лицам. Информация, представленная в программе носит консультационный характер и способствует развитию умственных способностей заказчика и/или его ребенка.


Настоящий Договор, является официальным документом в соответствии с законодательством Российской Федерации, а также публичным предложением (офертой) Исполнителя неопределенному кругу лиц заключить настоящий Договор ( п. 2. ст. 437 Гражданского кодекса РФ). В случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Клиентом (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте). Акцепт Клиентом настоящего Договора означает, что он полностью согласен со всеми положениями настоящего Договора. Договор заключается путем присоединения к настоящему Договору в целом без каких-либо условий, изъятий и оговорок. Оплата счета Клиентом, любым из способов указанным в настоящем Договоре, в том числе осуществление оплаты непосредственно с расчетного счета Клиента на расчетный счет Исполнителя в соответствии с выставленным счетом, осуществление оплаты через платежные системы на сайте Исполнителя, является подписанием настоящего Договора со стороны Клиента и принятие всех его условий. Настоящий Договор является публичным договором (ст. 426 Гражданского кодекса РФ), в соответствии с которым Исполнитель принимает на себя обязательства по оказанию услуг, предусмотренных настоящим договором неопределенному кругу лиц, обратившихся за услугами.


1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ


1.1. Предметом настоящего Договора является предоставление Исполнителем информационно-консультационных услуг в виде on-line мероприятий: 12 видеоуроков и 6 индивидуальных on-line конференций для разбора домашних заданий, и вопросов Клиентов, а также предоставления записей указанных мероприятий, методических материалов и чек-листов. Информация о программе представлена на https://www.sportpsy174.ru, а Клиент обязуется оплатить предоставляемые услуги.

1.2. По настоящему Договору Исполнитель дополнительно предоставляет Клиенту доступ к Личному кабинету на сайте http://sportpsy174.ru, записи видеоуроков и on-line конференций, домашние задания по каждому видеоуроку, методические материалы, а также консультационное сопровождение в мессенджере Telegram или WhatsApp, в соотвествии с выбранным тарифом на оказание услуги.

1.3. Продолжительность программы составляет 1,5 (полтора) месяца, 6 недель. Дата начала программы, а также время проведения индивидуальных on-line конференций сообщаются представителями Исполнителя, либо Исполнителем лично Клиенту, путем направления соответствующего уведомления на контактный e-mail Клиента. Обязанность заблаговременно проверять полученные от Исполнителя уведомления лежит на Клиенте. Исполнитель ответственность за не прочитанное в срок уведомление, а также за сбой работы Интернет - не несет.

1.4. Стоимость участия в программе указывается на сайте Исполнителя, а также в счете на оплату.

1.5. Настоящий Договор считается заключенным и вступает в силу для Сторон с даты оплаты услуг Клиентом.


2. СТОИМОСТЬ УСЛУГ, ПОРЯДОК ОПЛАТЫ


2.1. Для участия в программе Клиент должен оставить заявку по форме, размещенной на сайте по адресу https://www.sportpsy174.ru.

2.2. Стоимость услуг фиксируется в счете на оплату.

2.3. Исполнитель не является плательщиком НДС в связи с применением упрощенной системы налогообложения.

2.4. Оплата услуг производится в любой форме, не запрещенной законодательством, одним из следующих способов:

  • путем оплаты электронными денежными средствами;

  • путем оплаты через платежные терминалы либо интернет-банкинг;

  • путем оплаты банковской картой;

  • путем оплаты на расчетный счет Исполнителя;

  • иными способами по предварительному согласованию с Исполнителем, в т.ч. с использованием интернет-технологий не противоречащих законодательству.

В случае совершения платежа с помощью банковской карты, Клиенту рекомендуется использовать банковскую карту, выпущенную на имя Клиента. В случае осуществления возврата оплаченных денежных средств, возврат производится по тем же реквизитам, по которым был получен платеж, и на основании личного заявления лица, на чье имя была выпущена банковская карта. Оплата не принимается при обнаружении нарушения Клиентом условий платежа, установленных настоящим Договором и законодательством Российской Федерации.

2.5. Оплата вносится в размере 100% предоплаты (иной порядок оплаты возможен в соответствии с условиями проведения акций (специальное предложение), а также в случаях после дополнительного согласования с Исполнителем. Обязательства Клиента по оплате считаются исполненными в момент поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя, либо поступления денежных средств на электронные кошельки Исполнителя, либо поступления денежных средств на счет платежной системы, с которой заключен соответствующий договор с Исполнителем. При оплате услуг по настоящему Договору третьим лицом, в частности юридическим лицом, в назначении платежа обязательно указывается фамилия, имя и отчество (при наличии) или наименование лица, за которого осуществляется оплата. Клиент несет ответственность за правильность производимых им платежей.

2.6. В случае если по согласованию Сторон Клиенту предоставлена рассрочка, условия которой не соблюдаются Клиентом, то настоящий Договор расторгается в одностороннем порядке без возврата уплаченных денежных средств, в связи с тем, что услуги оказываются ровно в размере оплаты Клиента.

2.7. Исполнитель принимает к оплате только безналичные платежи.

2.8. В случае нарушения Клиентом или его полномочным представителем регламента оказания услуг (опоздание, частичное присутствие, невыполнение упражнений предусмотренных программой), услуга считается оказанной в полной мере.

2.9. Клиент имеет право отказаться от оплаченной услуги, путем направления соответствующего уведомления на электронную почту Исполнителя, при этом Договор расторгается по истечении 10-дневного срока с момента получения уведомления от Клиента. При этом направленные Исполнителем Клиенту, записанные на видео видеоуроки и on-line конференции, считаются оказанной услугой. Оплата возвращается соразмерно стоимости оказанных услуг на день расторжения Договора.

2.10. В случае если Клиент известил Исполнителя о невозможности своего участия в предварительно оплаченной программе менее, чем за три дня до ее начала, Клиенту предоставляется видеозапись первого видеоурока, домашнего задания и первой on-line конференции, а услуга считается оказанной из расчета одной недели программы.

2.11. В случае если Клиент известил Исполнителя о невозможности своего участия в предварительно оплаченной программе более, чем за три дня до ее начала, Исполнитель и Клиент договариваются либо о переводе Клиента в следующий поток с новыми сроками программы, либо о возврате денежных средств за программу обучения за минусом понесенных расходов Исполнителем на момент такого возврата. К расходам Исполнителя относятся расходы, совершенные на момент получения заявления о возврате, в частности:

  • стоимость предоставленных Заказчику обучающих материалов и проведенных на момент получения заявления о возврате материалов;

  • Заработная плата куратора, участвующего в обучающей программе и проверке домашних заданий;

  • Расходы на использованное Исполнителем в процессе обучения ПО или оплату услуг третьих лиц;

  • Стоимость бонусных материалов (по цене на момент приобретения программы);

  • Комиссия банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств.

2.12. Возврат оплаты стоимости услуг при расторжении настоящего Договора в случае оплаты Клиентом услуг Исполнителя посредством кредитных средств через систему https://freshcredit.ru/ либо Тинькоф банк расчитывается из оплаты стоимости услуг Исполнителя, указанной на сайте, за минусом процентов, одобренных банком в каждом конкретном случае. Данное условие связано в тем, что Исполнитель берет на себя обязанность оплаты процентов по кредиту, предоставленному Клиенту, получая за свои услуги при платеже банка за Клиента оплату своих услуг по счету за минусом установленных банком процентов за все время действия кредита.

2.13. Возврат денежных средств при отказе от настоящего Договора осуществляется на условиях настоящего Договора и письменного заявления с указанием паспортных данных, копии паспорта, способа, суммы и даты оплаты программы Исполнителю, банковских реквизитов Клиента с которых была произведена оплата программы. Возврат денежных средств осуществляться на реквизиты Клиента с которых была произведена оплата программы.

2.14. В том случае, если Клиенту был предоставлен доступ в Личный кабинет на сайте http://sportpsy174.ru/ при возврате денежных средств доступы ко всем материалам закрываются


3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН


3.1. Обязанности Исполнителя:

3.1.1. Предоставить услуги, предусмотренные настоящим Договором, в соответствии с профессиональным навыками и опытом Исполнителя, опыта и знаний привлеченных третьих лиц и в соответствии с нормами действующего законодательства Российской Федерации.

3.1.2. Не разглашать конфиденциальную информацию и персональные данные, предоставленные Клиентом в связи с исполнением настоящего Договора.

3.1.3. Обеспечить оказание услуги в согласованный срок, предусмотренный на сайте Исполнителя.

3.1.4. Не изменять стоимость оплаченных Клиентом услуг, в случае осуществления их полной оплаты на момент начала программы.

3.1.5. Незамедлительно информировать Клиента в случае невозможности исполнения обязательств по настоящему Договору.

3.2. Права Исполнителя:

3.2.1. Требовать от Клиента своевременной и полной оплаты стоимости услуг в соответствии с условиями настоящего Договора и счета.

3.2.2. Переносить сроки оказания услуг в одностороннем порядке, предварительно уведомив Клиента за 2 (два) календарных дня до начала оказания услуги по электронной почте либо иным доступным Клиенту способом.

3.2.3. Не допускать Клиента к участию в онлайн вебинарах или дистанционных консультациях в случае не оплаты услуг.

3.2.4. Проводить фото- и видеосъемку во время проведения онлайн-вебинара или дистанционных консультаций, использовать полученные при фото- и видеосъемке материалы по своему усмотрению. Исполнителю принадлежит исключительное авторское право, а также смежные с исключительным авторским правом права на указанные материалы, использование полученных при фото- и видеосъемке материалов возможно только с письменного разрешения Исполнителя.

3.2.5. Привлекать к исполнению настоящего Договора третьи лица, при этом Исполнитель несет ответственность за действия таких лиц, как за свои собственные.

3.3. Обязанности Клиента:

3.3.1. Своевременно и полностью оплатить стоимость услуг, оказываемых Исполнителем по настоящему Договору в порядке, в сроки и в размере, установленном при оформлении заказа.

3.3.2. Не делать перезапись, не разглашать и не распространять полученные видеозаписи, документы и иной контент в коммерческой и иной целях. Использовать полученные видеозаписи, документы и иные материалы только в ознакомительных целях для личного использования. Вся передаваемая в рамках настоящего Договора информация является интеллектуальной собственностью Исполнителя и защищается законом Российской Федерации.

3.3.3. До момента заключения данного Договора ознакомиться с его содержанием, а также с условиями оплаты и оказываемых в рамках настоящего Договора услуг.

3.3.4. Не размещать в сети Интернет в любых форматах, в том числе неподтвержденные законодательно отзывы, комментарии, информацию, которая является или может оказаться: недостоверной, клеветнической, вводящей в заблуждение, угрожающей, оскорбительной, нарушающей честь и достоинство других пользователей, а также Исполнителя. В случае выявления данного нарушения Клиента, Исполнитель имеет право приостановить оказание услуги, либо отказать Клиенту в дальнейшем оказании услуги, при этом услуга будет считаться оказанной в полном объеме.

3.3.5. Предоставить следующую регистрационную информацию о себе, либо о человеке, непосредственно получающим услуги Исполнителя по настоящему Договору: Фамилию, Имя, Отчество (ФИО); адрес электронной почты (Email); контактный телефон.

3.3.6. Предоставлять достоверную информацию при оформлении услуги и оплате. В случае неправильного (ошибочного) указания Клиентом своих данных (ФИО получателя, адрес электронной почты, контактный телефон; контакты в социальных сетях и мессенджерах) Исполнитель не несет никаких рисков.

3.3.7. Незамедлительно, а именно не позднее следующего рабочего дня после возникновения изменений, уведомить Исполнителя об изменении своих контактных данных в письменной форме посредством контактного e-mail.

3.3.8. Представлять Исполнителю для проверки задания за 2 дня до начала следующего занятия, если программа будет предполагать необходимость выполнения такого задания.

3.3.9. Сохранять конфиденциальность личной информации других участников в рамках получаемых услуг по любым вопросам, которые стали ему известны в ходе оказания услуг.

3.3.10. Своевременно проверять корреспонденцию, поступающую на адрес электронной почты, которую Клиент указал в регистрационной форме при подаче заявки.

3.4. Права Клиента:

3.4.1. Требовать от Исполнителя выполнения его обязательств по настоящему Договору и с надлежащим качеством.

3.4.2. Обращаться к Исполнителю по вопросам, касающимся процесса оказания услуг.


4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН, РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ


4.1. Стороны несут имущественную ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему договору в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

4.2. Стороны по взаимному согласию Сторон могут в любое время изменить или/и расторгнуть настоящий Договор, путем составления дополнительного соглашения к настоящему Договору, либо иным установленным законом и настоящим Договором способом.

4.3. В случае, если Клиент умышленно присваивает авторские наработки Исполнителя, которые могут включать фотографии, изображения, презентации, картинки, тексты, видео либо аудио записи проводимых мероприятий в рамках программы и другое, Исполнитель имеет право на одностороннее расторжение Договора и взыскание с Клиента ущерба в размере 200 000 (двести тысяч) рублей.

4.4. Исполнитель не несет ответственности за правильно усвоенный материал Клиентом.

4.5. Исполнитель не несет ответственности перед Клиентом за косвенные убытки (упущенную выгоду) и полученный Клиентом, либо не полученный Клиентом результат в процессе оказания услуги. Результат Клиента всегда зависит в том числе от усилий Клиента, а также его личных качеств, и не может быть гарантирован Исполнителем.

4.6. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Клиента и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.

4.7. Споры, возникшие между сторонами, решаются на основе переговоров. При недостижении согласия спор будет передан на рассмотрение в суд общей юрисдикции по месту нахождения Исполнителя, либо в Арбитражный суд Челябинской области, в случае, если Клиентом является юридическое лицо.

4.8. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Договора не влечет за собой недействительность остальных положений.

4.9. Претензии должны быть рассмотрены Сторонами в течение 20 (двадцать) рабочих дней с момента их получения в установленном законом виде. Претензии могут направлять также посредством электронной почты (для Исполнителя, будет верной почта, указанная в настоящем Договоре), для Клиента - указанная им в момент регистрации в программах Исполнителя для оказания соответствующих услуг.

4.10. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору в период его действия, если это вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, войны, запретительных актов или иных действий органов государственной власти и управления и другими, а также другими, не зависящими от Сторон обстоятельствами. При этом, исполнение обязательств по настоящему Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого действовали такие обстоятельства, с учетом действующего расписания занятий и других технических возможностей Исполнителя.


5. ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ


5.1. Персональные данные Клиента обрабатываются в соответствии с Федеральным законом Российской Федерации «О персональных данных» № 152-ФЗ.

5.2. Предоставляя свои персональные данные Исполнителю, Клиент соглашается на их обработку Исполнителем, в том числе в целях выполнения Исполнителем обязательств перед Клиентом в рамках настоящего Договора, продвижения Исполнителем услуг, проведения электронных и sms опросов, контроля результатов маркетинговых акций, клиентской поддержки, контроля удовлетворенности Клиентом качества услуг, оказываемых Исполнителем. Клиент дает бессрочное согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных.

5.3. Исполнитель осуществляет сбор, обработку и хранение персональных данных Клиента, в том числе следующих: Фамилия, Имя, Отчество, Телефон, Адрес электронной почты (Email), а также ссылки на страницы в социальных сетях, и контакты в мессенджерах. Исполнитель использует персональные данные Клиента для исполнения своих обязанностей по данному Договору.

5.4. Под обработкой персональных данных понимается любое действие, совершаемое с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, передачу (в том числе передачу третьим лицам, если необходимость в ней возникла в ходе исполнения обязательств, исключая трансграничную передачу), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

5.5. Исполнитель обязуется не передавать, не сдавать в аренду и не продавать персональные данные Клиента третьим лицам, а также предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к оказанию услуг в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», обнаруживать и пресекать такие факты, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

5.6. Клиент дает согласие на использование своего изображения, вошедшее в результаты интеллектуальной деятельности. В случае несогласия Клиента на предоставление прав на использование его изображения, он уведомляет об этом Исполнителя в письменной форме по электронному адресу mail@spotpsy174.ru.


6. ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ


6.1. Условия всех учебных материалов, записи вебинаров, а также иная информация, переданная Сторонами при исполнении настоящего Договора конфиденциальны и не подлежат разглашению, а также являются результатом интеллектуальной деятельности, исключительное авторское право, в том числе смежные с авторским права принадлежат Исполнителю.

6.2. Стороны принимают все необходимые меры для того, чтобы их сотрудники, агенты, правопреемники без предварительного согласия другой стороны не информировали третьих лиц о полученной ими в ходе исполнения договора информации.

6.3. Использование результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласия Исполнителя является нарушением исключительного права Исполнителя, что влечет за собой гражданскую, административную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

6.4. Клиент не имеет права копировать аудио и видеоматериалы программы Исполнителя полностью или частично, вести запись трансляций программы, а также фиксировать содержание программы полностью или частично каким-либо способом и/или на какой-либо материальный носитель, а также использовать содержание указанной программы без письменного согласия Исполнителя, что будет считаться нарушением исключительного права Исполнителя и влечет за собой гражданскую, административную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

6.5. Конфиденциальная информация всегда остается собственностью передающей Стороны и не должна копироваться или иным способом воспроизводиться без предварительного письменного согласия передающей Стороны.

6.6. Обязательство сохранять в тайне конфиденциальную информацию передающей Стороны не распространяется на информацию, которая: на момент раскрытия являлась или стала всеобщим достоянием, иначе как вследствие нарушения, допущенного принимающей Стороной; или становится известной принимающей Стороне из источника, иного, чем передающая Сторона, без нарушения принимающей Стороной условий настоящего Договора, что может быть удостоверено документами, достаточными для подтверждения того, что источником получения конфиденциальной информации является третья сторона; или была известна принимающей Стороне до ее раскрытия по настоящему Договору, что подтверждается документами, достаточными для установления факта обладания конфиденциальной информацией; или была раскрыта с письменного разрешения передающей Стороны.

6.7. Обязательство сохранять в тайне конфиденциальную информацию в соответствии с условиями настоящего договора и вступает в силу с момента подписания акцепта настоящего Договора Клиента и остается в силе в течение 3 (Трех) лет с момента окончании срока действия настоящего Договора или его расторжения по какой-либо причине.


7. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ


7.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта Клиентом и действует до момента полного выполнения обязательств Сторонами.

7.2. К отношениям между Сторон применяется законодательство Российской Федерации.

7.3. Заключая настоящий Договор, Клиент дает согласие на использование информации о себе, своих взаимоотношениях с Исполнителем, в рамках исполнения настоящего Договора, публикацию материалов о факте получения услуг у Исполнителя средствами массовой информации – телеви

дением, радио, в интернете, печатных изданиях, социальных сетях, а также публикацию указанных материалов на официальном сайте и в социальных ресурсах Исполнителя.

7.4. По завершению Мероприятия и при выдаче Записей, акт об оказанных услугах не формируется и не подписывается

7.5. Стороны договорились, что вся переписка между сторонами может осуществляться посредством электронной почты (для Исполнителя, будет верной почта, указанная в настоящем Договоре), для Клиента - указанная им в момент регистрации в программе Исполнителя для оказания соответствующих услуг. Также возможно направление электронных версий документов в процессе исполнения настоящего Договора посредством направления в соответствующие мессенджеры по телефонам, указанным, для Исполнителя в настоящем Договоре, либо на сайте: https://www.sportpsy174.ru, для Клиента - указанным в регистрационной форме при оплате услуг Исполнителя.

7.6. Стороны соглашаются, что верными, бессрочными реквизитами Клиента являются его данные при регистрации и оплате услуг Исполнителя, либо направленные Исполнителю путем уведомления в соответствии с условия настоящего Договора при изменении.

7.7. Стороны соглашаются, что верными реквизитами Исполнителя являются следующие реквизиты:

Исполнитель: Индивидуальный предприниматель Бухарина Наталья Валерьевна

Адрес: 454004, г. Челябинск, Братьев Кашириных 157-33

ИНН 744802069633 , ОГРНИП 319745600034870

Адрес электронной почты: mail@sportpsy174.ru

Telegramm: +7 (951) 481 45-83


Made on
Tilda